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当前国内的保险行业,面对互联网浪潮的到来仍缺乏开放的心态和互联互通的思维,尤其是与外部渠道在业务平台的对接上思路相对比较保守,存在技术适配性低、对接流程繁琐,对接时间较长的问题,影响渠道合作的效率。
此外,在长尾经济盛行的当下,对于一些技术能力有限的第三方合作平台而言,如果保险公司不能为其提供高效的渠道对接方式,许多小而散的需求,极容易被错过。
中国大地保险开放API 实现互联互通
面对保险业渠道对接相对保守和低效的现状,我们看到已经有公司做出主动改变。据了解,中国大地保险即将推出的新业务系统已经开放API使用。API作为一个程序对接端口,它的开放意味着可打造一个标准化的、开放式的平台,不同系统之间实现了互联互通,将可以实现与合作伙伴业务平台的高效对接。
从中国大地保险方面得知,其开放的API平台,采用标准化结构输出,使对方合作伙伴可以在线进入API说明和调试页面,根据清晰的接口说明和示例,自动修改接口参数实现对接并调试;对于银行、政府等固定对接端口,中国大地保险会主动接入对方接口进行适配;如果与合作方接口不匹配,API也通过重新编排支持微调功能,从而实现快速对接。极大程度简化了复杂的对接流程、系统环境、联调测试等管理工作,减少双方投入,并大幅度提高对接准确性。
一站式解决方案 提升渠道体验
与此同时,渠道对接平台提供了包括身份认证、接口自助测试、用户场景模拟、线上线下联调及发布等在内的一站式解决方案,合作伙伴接入端口后,可以对预先设定的用户场景进行测试评估,选择适合的功能包导入到自己的平台。
对于自身不具有页面开发能力的渠道,甚至可以直接使用中国大地保险的页面配置,从而获得更加简单、快捷的业务合作体验。
航母式平台设计 渠道对接由三个月缩短至一周
与航母具有的全天候、大范围、高强度的连续作战优点相似,开放API平台,让保险公司渠道对接任务可随时开始、高效执行,实现全渠道智能沟通。原来需要三个月时间的对接,开放API以后,可能只需要一周即可完成,直接促进了业务增长。
在国内传统保险业中,中国大地保险进一步标准化和开放API接口,实现与合作方的互联互通,根本上源于开放的互联网心态、强大的后台系统支撑能力以及高效完备的业务管理能力,这种无缝对接的渠道合作技术模式,将极大地助力其打造多元化保险生态圈。 |