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不过,净水器不同于普通家电产品。你买个电视机、买个冰箱,买回来即可用,使用过程中也不用定期保养。净水器产品则从前期安装到后期更换滤芯、设备保养等,都需要专业人士上门进行操作。所以说,买净水器关键还是要看售后。
中国的净水器市场发展还不是很成熟,存在着诸多问题。在一片看似蓝海的净水器消费市场中,有大大小小的厂商涌进来,导致净水器的质量参差不齐,净水效果也让人无法完全放心。而且很多小厂商或者山寨厂商往往是今年成立明年倒闭,导致很多净水器产品无售后服务可言,使得净水器“孤儿”频繁出现。
净水器“孤儿”安全隐患大,首先是饮水安全得不到保障。我们知道滤芯是净水器的核心部件,截留了大量污染物后,如果不及时更换,不仅净化效果会越来越差,而且容易造成二次污染。其次,净水器长期使用可能造成水管接口、阀门松动,不及时维护还有漏水的隐患。再者,长时间使用活性炭滤芯容易吸附饱和,不能去除自来水的氯味,出水口感下降。最后,滤芯长时间不更换,脏物会堵塞住,导致出水流量明显变小。
当家里遇到了“孤儿”净水器,售后无门时该怎么办?莫愁,莫愁,告诉你一个利好消息,立升净水为净水器“孤儿”提供了领养服务,为需要更换滤芯的净水用户提供免费更换优质PP棉滤芯、半价更换优质活性炭滤芯以及八折更换反渗透膜滤芯等服务。为了进一步保障这些不慎购买“孤儿”净水器的家庭的生活饮用水安全,立升净水还为他们提供水质检测服务和设备维护服务,进一步保障净水用户的饮用水安全与健康。
立升净水在售后服务上又向前跨越一大步,“孤儿”净水器的领养服务具有超前的意识,这样贴近用户的售后服务,不仅能够解决“孤儿”净水器售后难的问题,而且普及净水器知识,保障居民饮用水健康安全。同时,也体现了立升净水在售后方面“坚持以用户为中心”的服务理念,强大售后服务团队为您提供健康安全的家庭净水服务体验,尽享净水健康生活。 |