入选世界500强，泰康打造“保险+医养”跨界巨擘

近日，泰康保险集团入选世界500强，这标志着2017年底资产规模达7128.54亿，管理资产超1.2万亿的泰康保险集团，正式列位世界跨国强企。事实上，这也是泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升30多年来一直的奋斗目标，如今，在其带领下，这家不追求“短平快”，却有着马拉松韧劲的公司，向前更进一步，让世界看到中国式“保险+医养”巨擘的崛起。

十年磨一剑，跨界医养泰康夯实核心竞争力

成功入选世界500强，泰康的核心优势在哪儿？先来看看泰康目前的业务板块，“保险+资管+医养”，用陈东升的一句话来概括，从摇篮到天堂，泰康全方位保障人生。而打通一生保障的同时，泰康也日渐找到了一套独特的商业模式：即打通让人健康、长寿、富足的全产业链。

对于保险这一传统金融业而言，跨界，是一件需要勇气与远见的事情。在业内人士看来，泰康是保险业“大象也能跳舞”的代表之一。“10年前开始探索养老，泰康确实是行业中有着超前意识的一家保险公司”。

事实上，这也是保险的行业特性所致。追根溯本，保险的存在，一开始就是为了应对未来风险，健康、身故、意外等等。与之相对应，某种程度而言，养老，也是为老年生活寻求的一种保障，如此看来，保险与养老有着天然的契合点。

再深一步探索，除了提供保障，保险，作为社会保障基石，或能发挥更重要的作用。从针对事后，渐渐前移至事前预防、事中管理。而全方位的管理，固有产业模式有一定的局限，找到突破切入口，至关重要。

2007年，泰康开始酝酿筹备进入养老产业。每个人都会步入老年，但面对老年生活的态度却有所不同。美国考察之行，美国老年人生活力、自信、快乐的生活，深深震撼了陈东升，让他坚定了进军养老的信念。

“打造中国老年人的辛福生活”、“转变老年人的养老观念”，在十年前，老龄化远不如当下“迫切”，人们还停留在“养儿防老”“养老靠国家”的观念之中，在保险公司都忙着“做大”的环境下，泰康跨界养老，泰康试水养老社区，显得有点“另类”。

10多年过去了，如今再来回头看，泰康当时的执着，却开启了整个保险业的“增量”发展。一组数据显示，我国1999年60岁以上的人口占到总人口的10%，而到2017年底，这个占比已经提高到17.3%。老龄化、高龄化、空巢化，让我国从上到下，全民开始积极备战养老。与此同时，各个产业也开始向养老产业汇聚，保险业也不例外，抢滩“银发经济”中，泰康的先试先行，成为标杆，也为其夯实核心竞争力，走出了重要一步。

打造“一体两翼”闭环，泰康向未来市场要红利

10年来，“摸着石头过河”的泰康，从养老社区，到医养融合，再到打造“保险+医养+资管”闭环，这家保险集团，充分展现了保险业的稳健风格，脚踏实地，走了一条马拉松式的道路。不求暴利、不赚快钱，泰康谋求的，是用马拉松战术，撬动一个巨大的长尾市场。

可以看出的是，无论是候鸟式养老社区，还是不断完善服务，融合文化养老等特色，亦或是不断贴近需求，医养融合，不断触及“养老难”“看病难”等民生痛点，泰康的“医养”模式中，“以人为本”，是一条贯穿主线。

“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀，四位一体，泰康打造的是老年人的幸福生活方式”，陈东升表示。看似为特定人群打造的生活方式背后，泰康还有着自己的“小算盘”，即不断深化影响人群，让有着养老危机的年轻人提前筹划。看来，这场中国式养老观念的转变，关乎着每个中国人的未来。

以人为本出发理念之下，再来看看泰康目前已经打造的闭环。保险跨界医养，泰康抓住了“保险”“医养”两翼。从跨界的“医养”领域来看，泰康之家目前正在紧锣密鼓的推进十二城联动，涉及北京、上海、广州、三亚、苏州、成都、武汉、杭州、南昌、厦门、沈阳、长沙，从南到北，从沿海到中部，泰康的步伐还在加速。

当然，伴随养老社区的落地运营，也让泰康看到了不断优化的空间。老年人的日常生活中，配套的医疗、康复、护理服务必不可少，于是，“一个社区、一家医院”，成了标配。与此同时，在跨界过程中，泰康也看到不少行业空白点。近两年来，泰康不断为自己医养产业链加码服务，战略投资和美医疗、百汇医疗，补足健康产业生态；战略投资拜博口腔医疗集团，撬开医疗“沉默”市场。

积极布局跨界医养产业的同时，泰康还不断探索保险主业同医养产业的协同。陈东升曾表示，从摇篮到天堂，保险是虚拟产品，解决生老病死，但以往看病与保险脱节，是一大痛点。于是，找准痛点，泰康便将“虚拟的保险和实际的医养结合起来”：即保险是“支付”环节，解决谁买单的问题；资管为客户健康、长寿储备物质财富，实现通过投资保值增值；医养则是落地的实体服务。

入选世界500强，泰康影响力再扩围

如今，闭环打造，泰康也形成了自己的优势，引领国内养老产业，更入选世界500强，但前行的步伐并没有停止。

“为什要打造闭环？我们不是在打造护城河，排挤竞争对手，最重要的是，我们希望降低成本，让消费者、客户买到更便宜、更优质、更实惠的产品和服务”，陈东升表示。事实上，这一理念也有着成功的现实案例，以美国凯撒医疗集团为例，其将医疗保险、医院、医生三位一体，降低消费者医疗费用近20%。“所以，泰康将保险、医养对接起来，将大大方便客户，降低成本，这才是核心”。

就在入选世界500强前不久，陈东升曾公开谈及互联网对传统该产业的冲击，他表示，“面对冲击，我长时间处于焦虑状态，但我并不害怕”。陈东升的底气源于何处？“不断思考”，或是最好的答案。

事实上，泰康在马拉松式的发展中，也在不断思考中，探索出了自己的商业模式。在陈东升看来，无论是医疗健康，还是养老服务，这都是服务机构，需要一定的积累。“真正赚钱要到5年、8年之后了，这是一个慢工夫，不是做快销品消费”。如今的泰康，就在不断加码闭环、丰富产业线的同时，让自己的“保险+医养”产业闭环更“经济”“实惠”。

探索出独特的跨界之路，泰康的影响力也在不断提升。近年来，资本不断抢滩“银发经济”之时，泰康的影响力也无处不在。首先，作为保险业的跨界领军人，泰康模式，正在保险业内被中国人寿、中国平安、新华保险等多家大型保险公司模仿。与此同时，走出保险业，泰康养老社区模式，也成为房地产公司发展“养老地产”借鉴的模板。

“泰康一定要全面赋能、整合，持续提高专业能力、服务能力，形成强大的口碑，才能形成行业引领能力”，对于未来，陈东升有着清晰的判断。而这场泰康掀起的养老变革，也正未完待续。陈东升表示，未来，将通过不断创新，不断降低成本，让更多人享受高品质医养社区。

如今，泰康列位世界500强，这意味着，这家跨界“医养”的中国保险集团，正成为享誉全世界的“保险+医养”跨界巨擘，未来，影响力还将持续、进一步扩围。